『乾電池タイプ』をご使用のお客様向け

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マウスが反応しない場合、別のUSBﾎﾟｰﾄでの動作確認、電池の入れ直しや新しい電池をお試しください。

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上記の方法を試して改善されない場合は、お手数をおかけしますが購入店様へご相談下さい。

『有線タイプ』をご使用のお客様向け

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別のUSBﾎﾟｰﾄで動作確認をお願いいたします。

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上記の方法を試して改善されない場合は、お手数をおかけしますが購入店様へご相談下さい。

『充電ケーブルタイプ』をご使用のお客様向け

充電ケーブルタイプには、tipe-B/tipe-Cの2種類がございます。マウスが動作しない場合、再度マウスの4時間程度充電と別のUSBﾎﾟｰﾄでの動作確認をお願いいたします。

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上記の方法を試して改善されない場合は、お手数をおかけしますが購入店様へご相談下さい。